Если оплата через личный кабинет, приложение или банк не отразилась в графике, необходимо сохранить чек/квитанцию и проверить зачисление на реквизиты «CarMoney» по сроку валютирования. В случае расхождений клиент обращается в поддержку и предоставляет подтверждающие документы, после чего платеж корректно учитывается и статус задолженности обновляется.